Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
+7 (34922) 2-52-51
+7 (34922) 2-52-51
Заказать звонок
E-mail
info@akyamal.ru
Адрес
г. Салехард, ул. Авиационная 22
Режим работы
Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:30
Задать вопрос
Компания
  • О компании
  • Вакансии
  • Галерея
Пассажирам
  • Основные требования
    • Предполетная информация
    • Перевозка животных
    • Перевозка ручной клади
    • Порядок возмещения расходов за проживание пассажиру в связи отменой (задержкой) рейса
    • Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и груза в ООО «АК «ЯМАЛ»
    • Перевозка оружия
  • Расписание движения
  • Пассажирские тарифы
    • Льготные тарифы на перевозку пассажиров Ямальский, Шурышкарский районы
    • Льготные тарифы Красноселькупский район
    • Льготные тарифы Тазовский район
    • Льготные тарифы Надымский район
    • Льготные тарифы Пуровский район
  • Возврат билета
    • Порядок возмещения сумм, подлежащих возврату
    • Срок годности перевозочных документов к возврату
    • Возврат сумм оплаты
    • Права перевозчика и пассажира
    • Лица, имеющие право на получение сумм за неиспользованную перевозку
  • Справка о перелете
  • Правила выдачи дубликата авиабилета
Поиск авиабилетов
Заказ вертолета
Новости
Офисы продаж
Вакансии
Контакты
г. Салехард, ул. Авиационная 22
+7 (34922) 2-52-51
+7 (34922) 2-52-51
Заказать звонок
E-mail
info@akyamal.ru
Адрес
г. Салехард, ул. Авиационная 22
Режим работы
Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:30
Компания
  • О компании
  • Вакансии
  • Галерея
Пассажирам
  • Основные требования
    • Предполетная информация
    • Перевозка животных
    • Перевозка ручной клади
    • Порядок возмещения расходов за проживание пассажиру в связи отменой (задержкой) рейса
    • Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и груза в ООО «АК «ЯМАЛ»
    • Перевозка оружия
  • Расписание движения
  • Пассажирские тарифы
    • Льготные тарифы на перевозку пассажиров Ямальский, Шурышкарский районы
    • Льготные тарифы Красноселькупский район
    • Льготные тарифы Тазовский район
    • Льготные тарифы Надымский район
    • Льготные тарифы Пуровский район
  • Возврат билета
    • Порядок возмещения сумм, подлежащих возврату
    • Срок годности перевозочных документов к возврату
    • Возврат сумм оплаты
    • Права перевозчика и пассажира
    • Лица, имеющие право на получение сумм за неиспользованную перевозку
  • Справка о перелете
  • Правила выдачи дубликата авиабилета
Поиск авиабилетов
Заказ вертолета
Новости
Офисы продаж
Вакансии
Контакты
    Компания
    • О компании
    • Вакансии
    • Галерея
    Пассажирам
    • Основные требования
      • Предполетная информация
      • Перевозка животных
      • Перевозка ручной клади
      • Порядок возмещения расходов за проживание пассажиру в связи отменой (задержкой) рейса
      • Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и груза в ООО «АК «ЯМАЛ»
      • Перевозка оружия
    • Расписание движения
    • Пассажирские тарифы
      • Льготные тарифы на перевозку пассажиров Ямальский, Шурышкарский районы
      • Льготные тарифы Красноселькупский район
      • Льготные тарифы Тазовский район
      • Льготные тарифы Надымский район
      • Льготные тарифы Пуровский район
    • Возврат билета
      • Порядок возмещения сумм, подлежащих возврату
      • Срок годности перевозочных документов к возврату
      • Возврат сумм оплаты
      • Права перевозчика и пассажира
      • Лица, имеющие право на получение сумм за неиспользованную перевозку
    • Справка о перелете
    • Правила выдачи дубликата авиабилета
    Поиск авиабилетов
    Заказ вертолета
    Новости
    Офисы продаж
    Вакансии
    Контакты
      +7 (34922) 2-52-51
      Заказать звонок
      E-mail
      info@akyamal.ru
      Адрес
      г. Салехард, ул. Авиационная 22
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:30
      Телефоны
      +7 (34922) 2-52-51
      Заказать звонок
      E-mail
      info@akyamal.ru
      Адрес
      г. Салехард, ул. Авиационная 22
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:30
      • Компания
        • Компания
        • О компании
        • Вакансии
        • Галерея
      • Пассажирам
        • Пассажирам
        • Основные требования
          • Основные требования
          • Предполетная информация
          • Перевозка животных
          • Перевозка ручной клади
          • Порядок возмещения расходов за проживание пассажиру в связи отменой (задержкой) рейса
          • Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и груза в ООО «АК «ЯМАЛ»
          • Перевозка оружия
        • Расписание движения
        • Пассажирские тарифы
          • Пассажирские тарифы
          • Льготные тарифы на перевозку пассажиров Ямальский, Шурышкарский районы
          • Льготные тарифы Красноселькупский район
          • Льготные тарифы Тазовский район
          • Льготные тарифы Надымский район
          • Льготные тарифы Пуровский район
        • Возврат билета
          • Возврат билета
          • Порядок возмещения сумм, подлежащих возврату
          • Срок годности перевозочных документов к возврату
          • Возврат сумм оплаты
          • Права перевозчика и пассажира
          • Лица, имеющие право на получение сумм за неиспользованную перевозку
        • Справка о перелете
        • Правила выдачи дубликата авиабилета
      • Поиск авиабилетов
      • Заказ вертолета
      • Новости
      • Офисы продаж
      • Вакансии
      • Контакты
      Задать вопрос
      • +7 (34922) 2-52-51
        • Телефоны
        • +7 (34922) 2-52-51
        • Заказать звонок
      • г. Салехард, ул. Авиационная 22
      • info@akyamal.ru
      • Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:30

      ООО «Авиакомпания «Ямал»
      —
      Пассажирам
      —
      Основные требования
      —Перевозка ручной клади

      Общие требования

      Вещи пассажира принимаются Авиакомпанией к перевозке в качестве ручной клади и перевозятся в салоне воздушного судна.
      Авиакомпания имеет право отказать пассажиру в перевозке его ручной клади (вещей), если масса, количество мест, содержимое, размер или упаковка не соответствует требованиям Авиакомпании.
      Не допускаются к перевозке воздушным транспортом в качестве ручной клади вещи и предметы, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или имуществу, находящимся на борту воздушного судна.
      Сверхнормативная ручная кладь принимается к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и при условии оплаты пассажиром провоза такой ручной клади, за исключением случаев, когда провоз такой ручной клади была согласован с Авиакомпанией и оплачен при бронировании.

      Норма бесплатного провоза ручной клади

      Норма бесплатного провоза ручной клади пассажира должна составлять в сумме не более 20 (двадцать) килограммов на одного пассажира независимо от количества мест.
      Размер одного места ручной клади не должен превышать 203 см. в сумме трех измерений.
      Ручная кладь, превышающая размеры 203 см. в сумме трех измерений считается негабаритной и принимается к перевозке только по предварительному согласованию с Авиакомпанией.

      Вещи, находящиеся при пассажире (ручная кладь), перевозимые в салоне воздушного судна

      В качестве ручной клади принимаются вещи, не содержащие запрещенных к перевозке в салоне воздушного судна веществ и предметов, вес и габариты которых установлены Авиакомпанией и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна.
      Норма бесплатного провоза ручной клади, установленная Авиакомпанией, составляет в сумме 20 (двадцать) килограммов на одного пассажира.
      В качестве ручной клади сверх нормы, установленной перевозчиком в соответствии с пунктом и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить следующие вещи:
      - рюкзак, вес (не более 3кг) и габариты которого составляют 30Х20Х28см, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель с вещами;
      - букет цветов;
      - верхнюю одежду;
      - детское питание для ребенка на время полета;
      - костюм в портпледе;
      - устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства)) для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства при перевозке ребенка, габариты которых позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна;
      - лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
      - костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна.

      Платная (сверхнормативная) ручная кладь

      Пассажир обязан при бронировании места на воздушном судне или приобретении пассажирского билета обязан информировать Авиакомпанию или его уполномоченного агента о предполагаемых весе, размере и количестве мест ручной клади сверх установленной нормы или негабаритной ручной клади и оплатить её перевозку, превышающей норму бесплатного провоза, по установленному тарифу, действующему на момент перевозки этой ручной клади.
      Если пассажир предъявил к перевозке количество ручной клади больше, чем было предварительно согласовано с Авиакомпанией и оплачено, то такое количество ручной клади может быть принято к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости.
      Авиакомпания имеет право ограничить перевозку или отказать в перевозке ручной клади пассажира, масса которой превышает установленную Перевозчиком норму бесплатного провоза, если такая перевозка не была предварительно согласована с Авиакомпанией.

      Требования к содержимому ручной клади

      Не принимаются к перевозке воздушным транспортом в качестве ручной клади изделия и вещества, которые при перевозке, погрузке, выгрузке и хранении могут явиться причиной взрыва, пожара, повреждения или порчи воздушного судна и его оборудования, зданий и сооружений, грузов и багажа, находящихся в аэропортах и на борту воздушного судна, а также увечья, отравления, ожогов или облучения людей и животных.
      Пассажир не должен включать в свою ручную кладь:
      - предметы и вещества, перевозка которых запрещена законодательством Российской Федерации, правилами и предписаниями государственных органов Российской Федерации, международными документами в области гражданской авиации;
      - предметы и вещества, которые, по мнению Авиакомпании, по своей массе, размеру или другими характеристикам не могут быть приняты к перевозке в качестве ручной клади, в соответствии с требованиями нормативных документов.
      Перечень основных опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированной ручной клади и вещах, находящихся при пассажирах:
      а) взрывчатые вещества и предметы, ими начиненные (порох, динамит, пиротехнические средства и т.д.);
      б) сжатые и сжиженные газы: (газы для бытового пользования (бутан-пропан), газовые баллончики с наполнением нервнопаралитического и слезоточивого воздействия и.т.д.)
      в) легковоспламеняющиеся жидкости (ацетон, бензин, метанол, эфиры и.т.д.)
      г) воспламеняющиеся твердые вещества: вещества, подверженные самопроизвольному возгоранию; вещества, выделяющие легковоспламеняющиеся газы при взаимодействии с водой;
      д) окисляющие вещества и органические перекиси;
      е) токсичные вещества;
      ж) радиоактивные материалы;
      з) едкие и коррозирующие вещества;
      и) ядовитые и отравляющие вещества:
      к) другие опасные вещества и предметы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а также создающие угрозу полета воздушного судна
      л) оружие: пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства, кортики, стилеты, десантные штык-ножи, за исключением случаев и в порядке, установленном законодательством РФ.
      4.27.5. Подробный перечень опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами, содержится в Технических инструкциях по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху ИКАО (Doc 9284 AN/905 ИКАО).

      Изделия и вещества, которые могут перевозиться в качестве зарегистрированной ручной клади пассажира на воздушном судне:

      - арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
      - хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм;
      - алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5л, в таре, предназначенной для розничной торговли – не более 5л на одного пассажира;
      - жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя не более 24%;
      - аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 или 500 мл – не более 2кг или 2л на одного пассажира.
      - тонометр ртутный в стандартном футляре – один на пассажира;
      - 3% перекись водорода – не более 100 мл на пассажира;
      - жидкости, в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л – один пакет на пассажира;
      - сухой лед в количестве, не более 2 кг на одного пассажира при использовании его для охлаждения не представляющих опасность скоропортящихся продуктов;
      - безопасные спички или зажигалка индивидуального пользования, перевозимые пассажиром при себе;
      - стимуляторы сердечной мышцы или другие устройства на радиоактивных изотопах, включая устройства с питанием от литиевых батарей, имплантированные в тело человека, или радиоактивные фармацевтические препараты, содержащиеся в теле человека как следствие лечения.

      Исключения:

      - жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.
      - исключения по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальное диетическое питание.

      Авиакомпания вправе принимать решения о запрете перевозки в салоне воздушного судна следующих предметов:

      - штопоры, иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование), вязальные спицы, ножницы с длиной лезвия менее 60 мм, складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.

      Изделия и вещества, которые могут перевозиться в качестве вещей (ручной клади) пассажира с разрешения Авиакомпании:

      - каталки для перевозки больных или другие приводимые в действие батареей подвижные средства, снабженные не протекающими батареями и провозимые в зарегистрированной ручной клади, при условии, что клеммы батареи защищены от коротких замыканий и батарея надежно прикреплена к креслу-каталке или подвижному средству;
      - кресла-каталки для перевозки больных или другие приводимые в действие батареей подвижные средства, снабженные протекающими батареями и перевозимые в зарегистрированной ручной клади, при условии, что кресло-каталку или подвижное средство можно грузить, размещать, крепить и выгружать только в вертикальном положении, и при условии, что батарея отключена, клеммы батареи защищены от короткого замыкания и батарея надежно прикреплена к креслу-каталке или подвижному средству;
      - только одним пассажиром не более двух небольших баллонов с двуокисью углерода или другим соответствующим газом категории 2.2 ТИ ИКАО, вставленный в самонадувающийся спасательный жилет для целей надувания, плюс не более двух запасных зарядов к нему;
      - выделяющее тепло изделия (т.е. оборудование, приводимое в действие батареей, такое как подводные фонари, и паяльное оборудование, которое при случайном включении будет выделять большое количество тепла и может вызвать пожар) могут перевозиться только в ручной клади. Выделяющий тепло компонент или источник энергии должен быть снят, чтобы исключить непреднамеренное функционирование при перевозке.
      В целях исключения создания помех в системах связи и управления ВС во время взлета и набора высоты, снижения и посадки пассажиру запрещается пользоваться электронными играми, портативными фото- и видеокамерой, видеомагнитофоном, мобильным переносным телефоном, радиостанцией, транзисторным радиоприемником и другой электронно-излучающей аппаратурой, кроме слухового аппарата, кардиологического оборудования, электронного будильника, калькулятора, портативного компьютера и портативного магнитофона (плеера).
      Пассажир несет ответственность за перевозку в ручной клади предметов, запрещенных к перевозке или перевозимых без соблюдения требований и условий перевозки.

      • Предполетная информация
      • Перевозка животных
      • Перевозка ручной клади
      • Порядок возмещения расходов за проживание пассажиру в связи отменой (задержкой) рейса
      • Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и груза в ООО «АК «ЯМАЛ»
      • Перевозка оружия
      Компания
      Пассажирам
      Новости
      Офисы продаж
      Заказ вертолета
      Контакты
      +7 (34922) 2-52-51
      +7 (34922) 2-52-51
      Заказать звонок
      E-mail
      info@akyamal.ru
      Адрес
      г. Салехард, ул. Авиационная 22
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:30
      info@akyamal.ru
      г. Салехард, ул. Авиационная 22
      © 2025 ООО «АК «Ямал»
      Политика конфиденциальности
      Версия для слабовидящих
      Карта сайта