Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
+7 (34922) 2-52-51
+7 (34922) 2-52-51
Заказать звонок
E-mail
info@akyamal.ru
Адрес
г. Салехард, ул. Авиационная 22
Режим работы
Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:30
Задать вопрос
Компания
  • О компании
  • Вакансии
  • Галерея
Пассажирам
  • Основные требования
    • Предполетная информация
    • Перевозка животных
    • Перевозка ручной клади
    • Порядок возмещения расходов за проживание пассажиру в связи отменой (задержкой) рейса
    • Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и груза в ООО «АК «ЯМАЛ»
    • Перевозка оружия
  • Расписание движения
  • Пассажирские тарифы
    • Льготные тарифы на перевозку пассажиров Ямальский, Шурышкарский районы
    • Льготные тарифы Красноселькупский район
    • Льготные тарифы Тазовский район
    • Льготные тарифы Надымский район
    • Льготные тарифы Пуровский район
  • Возврат билета
    • Порядок возмещения сумм, подлежащих возврату
    • Срок годности перевозочных документов к возврату
    • Возврат сумм оплаты
    • Права перевозчика и пассажира
    • Лица, имеющие право на получение сумм за неиспользованную перевозку
  • Справка о перелете
  • Правила выдачи дубликата авиабилета
Поиск авиабилетов
Заказ вертолета
Новости
Офисы продаж
Вакансии
Контакты
г. Салехард, ул. Авиационная 22
+7 (34922) 2-52-51
+7 (34922) 2-52-51
Заказать звонок
E-mail
info@akyamal.ru
Адрес
г. Салехард, ул. Авиационная 22
Режим работы
Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:30
Компания
  • О компании
  • Вакансии
  • Галерея
Пассажирам
  • Основные требования
    • Предполетная информация
    • Перевозка животных
    • Перевозка ручной клади
    • Порядок возмещения расходов за проживание пассажиру в связи отменой (задержкой) рейса
    • Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и груза в ООО «АК «ЯМАЛ»
    • Перевозка оружия
  • Расписание движения
  • Пассажирские тарифы
    • Льготные тарифы на перевозку пассажиров Ямальский, Шурышкарский районы
    • Льготные тарифы Красноселькупский район
    • Льготные тарифы Тазовский район
    • Льготные тарифы Надымский район
    • Льготные тарифы Пуровский район
  • Возврат билета
    • Порядок возмещения сумм, подлежащих возврату
    • Срок годности перевозочных документов к возврату
    • Возврат сумм оплаты
    • Права перевозчика и пассажира
    • Лица, имеющие право на получение сумм за неиспользованную перевозку
  • Справка о перелете
  • Правила выдачи дубликата авиабилета
Поиск авиабилетов
Заказ вертолета
Новости
Офисы продаж
Вакансии
Контакты
    Компания
    • О компании
    • Вакансии
    • Галерея
    Пассажирам
    • Основные требования
      • Предполетная информация
      • Перевозка животных
      • Перевозка ручной клади
      • Порядок возмещения расходов за проживание пассажиру в связи отменой (задержкой) рейса
      • Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и груза в ООО «АК «ЯМАЛ»
      • Перевозка оружия
    • Расписание движения
    • Пассажирские тарифы
      • Льготные тарифы на перевозку пассажиров Ямальский, Шурышкарский районы
      • Льготные тарифы Красноселькупский район
      • Льготные тарифы Тазовский район
      • Льготные тарифы Надымский район
      • Льготные тарифы Пуровский район
    • Возврат билета
      • Порядок возмещения сумм, подлежащих возврату
      • Срок годности перевозочных документов к возврату
      • Возврат сумм оплаты
      • Права перевозчика и пассажира
      • Лица, имеющие право на получение сумм за неиспользованную перевозку
    • Справка о перелете
    • Правила выдачи дубликата авиабилета
    Поиск авиабилетов
    Заказ вертолета
    Новости
    Офисы продаж
    Вакансии
    Контакты
      +7 (34922) 2-52-51
      Заказать звонок
      E-mail
      info@akyamal.ru
      Адрес
      г. Салехард, ул. Авиационная 22
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:30
      Телефоны
      +7 (34922) 2-52-51
      Заказать звонок
      E-mail
      info@akyamal.ru
      Адрес
      г. Салехард, ул. Авиационная 22
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:30
      • Компания
        • Компания
        • О компании
        • Вакансии
        • Галерея
      • Пассажирам
        • Пассажирам
        • Основные требования
          • Основные требования
          • Предполетная информация
          • Перевозка животных
          • Перевозка ручной клади
          • Порядок возмещения расходов за проживание пассажиру в связи отменой (задержкой) рейса
          • Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и груза в ООО «АК «ЯМАЛ»
          • Перевозка оружия
        • Расписание движения
        • Пассажирские тарифы
          • Пассажирские тарифы
          • Льготные тарифы на перевозку пассажиров Ямальский, Шурышкарский районы
          • Льготные тарифы Красноселькупский район
          • Льготные тарифы Тазовский район
          • Льготные тарифы Надымский район
          • Льготные тарифы Пуровский район
        • Возврат билета
          • Возврат билета
          • Порядок возмещения сумм, подлежащих возврату
          • Срок годности перевозочных документов к возврату
          • Возврат сумм оплаты
          • Права перевозчика и пассажира
          • Лица, имеющие право на получение сумм за неиспользованную перевозку
        • Справка о перелете
        • Правила выдачи дубликата авиабилета
      • Поиск авиабилетов
      • Заказ вертолета
      • Новости
      • Офисы продаж
      • Вакансии
      • Контакты
      Задать вопрос
      • +7 (34922) 2-52-51
        • Телефоны
        • +7 (34922) 2-52-51
        • Заказать звонок
      • г. Салехард, ул. Авиационная 22
      • info@akyamal.ru
      • Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:30

      ООО «Авиакомпания «Ямал»
      —
      Пассажирам
      —Основные требования

      Уважаемые пассажиры!

      Предлагаем вам ознакомиться с основными требованиями перевозки пассажиров, ручной клади, оружия и домашних животных на регулярных рейсах ООО «Авиакомпания «Ямал»

      1. Регистрация на рейсы Авиакомпании начинается за 1 час и заканчивается за 40 минут до вылета воздушного судна по расписанию.
      2. В целях обеспечения безопасности пассажиры перед вылетом обязаны пройти предполетный досмотр.
      3. Пассажиры, не прошедшие регистрацию и предполётный досмотр к вылету рейса не допускаются.


      РУЧНАЯ КЛАДЬ

      4. Вещи пассажира принимаются Авиакомпанией к перевозке в качестве ручной клади и перевозятся в салоне воздушного судна. Норма бесплатного провоза ручной клади составляет 20 килограммов на одного пассажира независимо от количества мест. Размер одного места ручной клади не должен превышать 203 см. в сумме трех измерений.
      4.1. Ручная кладь, превышающая указанные размеры, считается негабаритной и принимается к перевозке только по предварительному согласованию с Авиакомпанией.
      5. В ручной клади ЗАПРЕЩЕНО перевозить: взрывчатые вещества и предметы ими начиненные; сжатые и сжиженные газы; легковоспламеняющиеся жидкости; воспламеняющиеся твердые вещества; окисляющие вещества и органические перекиси; токсичные вещества; радиоактивные материалы; едкие и коррозирующие вещества; ядовитые и отравляющие вещества; оружие.


      ПЕРЕВОЗКА ОРУЖИЯ

      6. При перевозке оружия пассажиру необходимо иметь при себе документ на право хранения и ношения оружия.
      6.1. К перевозке на ВС авиакомпании от одного пассажира принимается оружие, в количестве не превышающем 3 единиц, патроны, в количестве не превышающем 1000 штук, весом не более 5 кг.
      6.2. Пассажиры, намеревающиеся перевезти оружие, должны явиться на регистрацию не позднее, чем за 1 час 30 минут до вылета и предъявить оружие для оформления к перевозке.
      6.3. Оружие пассажиров, имеющих право на его хранение и ношение, в обязательном порядке передается для временного хранения на период полета в аэропорту отправления и выдается владельцам по окончании полета в аэропорту назначения.

      Патроны для газового оружия и баллончики со слезоточивым (раздражающим) действием классифицируются как опасный груз и к перевозке в салоне воздушного судна запрещены.


      ПЕРЕВОЗКА ЖИВОТНЫХ

      7. В салоне воздушных судов Авиакомпании разрешается перевозка животных (мелкие породы собак/кошек) общим весом не более 8 кг. вместе с контейнером, размер которого не должен превышать 115 см. в сумме трех измерений. Высота контейнера не должна превышать 20 см.
      8.1.В салоне воздушного судна животное должно находиться в контейнере/сумке-переноске с доступом воздуха, дно должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом, по периметру должен быть борт, исключающий просыпание абсорбирующего материала. Во время полета запрещается открывать контейнер/сумку-переноску и доставать животное.
      8. Пассажир, лишенный зрения может перевозиться в сопровождении собаки-проводника.
      8.1. Собака-проводник, сопровождающая такого пассажира, перевозится бесплатно.
      8.2. Собака-проводник должна иметь ошейник и находиться в наморднике.
      9. На животных и птиц не распространяется норма бесплатного провоза ручной клади. Перевозка животных и птиц оплачивается по тарифу для сверхнормативной ручной клади, исходя из фактической массы животного, птицы вместе с контейнером (клеткой).
      10. Пассажир обязан возместить Перевозчику все убытки и дополнительные расходы в случае причинения животным (птицей) вреда воздушному судну, ручной клади других пассажиров, здоровью и/или жизни других пассажиров


      Категории граждан, которым предоставляется первоочередное (льготное) право оформления на рейсы авиакомпании при наличии свободных мест после окончания регистрации:

      •  Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации; 
      •  Инвалиды войны (Инвалиды Великой Отечественной Войны и инвалиды боевых действий); 
      •  Сенаторы Российской Федерации и их помощники, депутаты Государственной Думы Федерального собрания Российской Федерации и их помощники;
      •  Инвалиды I и II группы, дети-инвалиды и лица, сопровождающие таких детей;
      •  Граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
      •  Служебные пассажиры ООО «АК «ЯМАЛ»; •  Прокурорские работники*;
      •  Судьи при направлении в служебные командировки*;
      •  Военнослужащие для приобретения проездных документов для себя и членов своей семьи при следовании в служебную командировку, на новое место военной службы, а также к месту использования отпуска и обратно**;
      •  Сотрудники полиции, органов внутренних дел, следующие к новому месту службы или направленным в служебную командировку***;
      •  Сотрудники Следственного комитета Российской Федерации и федеральные государственные гражданские служащие, направляемые в служебные командировки*;
      •  Сотрудники федеральной противопожарной службы, следующие к новому месту службы или направленные в служебную командировку***;
      •  Сотрудники уголовно-исполнительной системы, следующие к новому месту службы или направленные в служебную командировку***; 
      •  Члены комиссии по расследованию авиационного происшествия или инцидента, а также привлекаемые для расследования авиационного происшествия или инцидента лица при следовании к месту авиационного происшествия или инцидента либо при переездах в целях расследования*;
       *    При предъявлении командировочного удостоверения
       **  При предъявлении командировочного удостоверения, предписания, отпускного билета;
       *** При предъявлении предписания, командировочного удостоверения.


      • Предполетная информация
      • Перевозка животных
      • Перевозка ручной клади
      • Порядок возмещения расходов за проживание пассажиру в связи отменой (задержкой) рейса
      • Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и груза в ООО «АК «ЯМАЛ»
      • Перевозка оружия
      Компания
      Пассажирам
      Новости
      Офисы продаж
      Заказ вертолета
      Контакты
      +7 (34922) 2-52-51
      +7 (34922) 2-52-51
      Заказать звонок
      E-mail
      info@akyamal.ru
      Адрес
      г. Салехард, ул. Авиационная 22
      Режим работы
      Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:30
      info@akyamal.ru
      г. Салехард, ул. Авиационная 22
      © 2025 ООО «АК «Ямал»
      Политика конфиденциальности
      Версия для слабовидящих
      Карта сайта