Информация для пассажиров

Правила перевозки оружия, боеприпасов и специальных средств

Правовые положения

В соответствии с требованиями подпункта 9 пункта 24 ФАП «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса РФ от 28.06.07г. №82, для бронирования пассажирского места, пассажир обязан согласовать с Авиакомпанией перевозку оружия и/или боеприпасов.
Воздушная перевозка оружия, боеприпасов и патронов к нему, специальных средств, переданных пассажирами для временного хранения на период полета, имеющими соответствующие разрешения на их хранение и ношение осуществляется в соответствии нормативными правовыми актами Российской Федерации:
- «Воздушный кодекс Российской Федерации» от 19.03.1997г. N 60-ФЗ;
- Постановлением Правительства РФ от 15.10.1997г. N 1314 «Об утверждении Правил оборота боевого ручного стрелкового и иного оружия, боеприпасов и патронов к нему, а также холодного оружия в государственных военизированных организациях»;
- Приказом ФСВТ РФ N 120, МВД РФ N 971 от 30.11.1999г. «Об утверждении Инструкции о порядке перевозки воздушными судами гражданской авиации оружия, боеприпасов и патронов к нему, специальных средств, переданных пассажирами для временного хранения на период полета».

Правила перевозки оружия, боеприпасов и специальных средств

Пассажиры могут предъявлять к перевозке в качестве ручной клади оружие из условия ограничения его количества (не более 5 единиц и патронов не более 1000 штук на одного пассажира) на основании разрешений органов внутренних дел на хранение и ношение соответствующих видов, типов и моделей оружия, либо лицензий на их приобретение, коллекционирование или экспонирование.
Пассажиры, намеревающиеся перевезти оружие, на регистрацию должны явиться не позднее, чем за 1 час 30 мин до вылета и предъявить оружие для оформления к перевозке.
Огнестрельное оружие, боеприпасы и патроны к нему, а также холодное оружие, газовое оружие (без патронов), специальные средства при наличии у пассажира (сопровождающего) соответствующего разрешения на право хранения и ношения, передаются на временное хранение на период полета и перевозятся в разряженном виде в кабине экипажа в опечатанных мешках из плотной ткани под сохранностью экипажа.
Патроны для газового оружия и баллончики со слезоточивым (раздражающим) действием запрещены к перевозке (опасный груз класса 1 и категории 6.1).

Правила перевозки оружия боеприпасов и специальных средств
с вертолётных посадочных площадок

С посадочных площадок в соответствии с требованиями п.5 раздела №1 Инструкции о порядке перевозки воздушными судами гражданской авиации оружия, боеприпасов и патронов к нему, специальных средств, переданных пассажирами для временного хранения на период полета», объявленной приказом 120/971 ФСВТ РФ и МВД РФ от 30.11.1999 г., оформление приемки оружия осуществляет назначенный КВС член экипажа.

Особые условия при перевозке оружия боеприпасов и специальных средств

При оформлении перевозки оружия и патронов, не согласованной авиакомпанией в период бронирования пассажирского места, в такой перевозке пассажиру может быть отказано.

Перевозка прирученных/комнатных животных и птиц

Уважаемые пассажиры, к перевозке на воздушных судах Авиакомпании принимаются животные и птицы (за исключением собак-проводников, сопровождающих пассажиров с отсутствием зрения), насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные, птицы только после предварительного согласования с Авиакомпанией.
Прием к перевозке комнатных животных и птиц производится при условии, что пассажир берет на себя всю ответственность за них. Авиакомпания не несет ответственности за телесные повреждения, утрату, задержку в доставке, заболевания или смерть таких животных.
При приобретении пассажирского билета или бронировании перевозки Пассажир обязан информировать Авиакомпанию или агента по продаже перевозок о намерении перевозки комнатных животных (птиц, служебных собак).
Авиакомпания осуществляет перевозку прирученных/комнатных животных и птиц только в пассажирской кабине воздушных судов.
В пассажирской кабине воздушных судов Авиакомпании разрешается перевозка животных (мелкие породы собак/кошек) общим весом не более 8кг вместе с контейнером, размер которого 115см в сумме трех измерений и высота контейнера не превышает 20см.
Животное должно находиться в контейнере/сумке-переноске с доступом воздуха, дно должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом, по периметру должен быть борт, исключающий просыпание абсорбирующего материала. Во время полета запрещается открывать контейнер/сумку-переноску и доставать животное.
Пассажир, перевозящий животное, птицу и служебную собаку на воздушных судах Авиакомпании, должен представить при регистрации пассажирского билета действующие документы о здоровье животного (птицы), выданные компетентными органами в области ветеринарии.

Перевозка собак-проводников

Пассажир, лишенный зрения может перевозиться в сопровождении собаки-проводника. Перевозка пассажира, лишенного зрения, в сопровождении собаки-проводника может быть произведена при предъявлении перевозчику документа, подтверждающего инвалидность этого пассажира, и документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника. Собака-проводник, сопровождающая пассажира, лишенного зрения, перевозится бесплатно сверх установленной нормы бесплатного провоза ручной клади. Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.

Тариф на оплату перевозки прирученных/комнатных животных и птиц

На животных и птиц не распространяется норма бесплатного провоза. Перевозка животных и птиц оплачивается по тарифу для сверхнормативной ручной клади, исходя из фактической массы животного, птицы вместе с контейнером (клеткой).

Ответственность пассажира

Пассажир обязан соблюдать все требования Перевозчика, и обязан возместить Перевозчику все убытки и дополнительные расходы в случае причинения животным (птицей) вреда воздушному судну, ручной клади других пассажиров, здоровью и/или жизни других пассажиров.

Перевозка ручной клади

Общие требования

Вещи пассажира принимаются Авиакомпанией к перевозке в качестве ручной клади и перевозятся в салоне воздушного судна.
Авиакомпания имеет право отказать пассажиру в перевозке его ручной клади (вещей), если масса, количество мест, содержимое, размер или упаковка не соответствует требованиям Авиакомпании.
Не допускаются к перевозке воздушным транспортом в качестве ручной клади вещи и предметы, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или имуществу, находящимся на борту воздушного судна.
Сверхнормативная ручная кладь принимается к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и при условии оплаты пассажиром провоза такой ручной клади, за исключением случаев, когда провоз такой ручной клади была согласован с Авиакомпанией и оплачен при бронировании.

Норма бесплатного провоза ручной клади

Норма бесплатного провоза ручной клади пассажира должна составлять в сумме не более 20 (двадцать) килограммов на одного пассажира независимо от количества мест.
Размер одного места ручной клади не должен превышать 203 см. в сумме трех измерений.
Ручная кладь, превышающая размеры 203 см. в сумме трех измерений считается негабаритной и принимается к перевозке только по предварительному согласованию с Авиакомпанией.

Вещи, находящиеся при пассажире (ручная кладь),
перевозимые в салоне воздушного судна

В качестве ручной клади принимаются вещи, не содержащие запрещенных к перевозке в салоне воздушного судна веществ и предметов, вес и габариты которых установлены Авиакомпанией и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна.
Норма бесплатного провоза ручной клади, установленная Авиакомпанией, составляет в сумме 20 (двадцать) килограммов на одного пассажира.
В качестве ручной клади сверх нормы, установленной перевозчиком в соответствии с пунктом и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить следующие вещи:
- рюкзак, вес (не более 3кг) и габариты которого составляют 30Х20Х28см, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель с вещами;
- букет цветов;
- верхнюю одежду;
- детское питание для ребенка на время полета;
- костюм в портпледе;
- устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства)) для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства при перевозке ребенка, габариты которых позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна;
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна.

Платная (сверхнормативная) ручная кладь

Пассажир обязан при бронировании места на воздушном судне или приобретении пассажирского билета обязан информировать Авиакомпанию или его уполномоченного агента о предполагаемых весе, размере и количестве мест ручной клади сверх установленной нормы или негабаритной ручной клади и оплатить её перевозку, превышающей норму бесплатного провоза, по установленному тарифу, действующему на момент перевозки этой ручной клади.
Если пассажир предъявил к перевозке количество ручной клади больше, чем было предварительно согласовано с Авиакомпанией и оплачено, то такое количество ручной клади может быть принято к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости.
Авиакомпания имеет право ограничить перевозку или отказать в перевозке ручной клади пассажира, масса которой превышает установленную Перевозчиком норму бесплатного провоза, если такая перевозка не была предварительно согласована с Авиакомпанией.

Требования к содержимому ручной клади

Не принимаются к перевозке воздушным транспортом в качестве ручной клади изделия и вещества, которые при перевозке, погрузке, выгрузке и хранении могут явиться причиной взрыва, пожара, повреждения или порчи воздушного судна и его оборудования, зданий и сооружений, грузов и багажа, находящихся в аэропортах и на борту воздушного судна, а также увечья, отравления, ожогов или облучения людей и животных.
Пассажир не должен включать в свою ручную кладь:
- предметы и вещества, перевозка которых запрещена законодательством Российской Федерации, правилами и предписаниями государственных органов Российской Федерации, международными документами в области гражданской авиации;
- предметы и вещества, которые, по мнению Авиакомпании, по своей массе, размеру или другими характеристикам не могут быть приняты к перевозке в качестве ручной клади, в соответствии с требованиями нормативных документов.
Перечень основных опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированной ручной клади и вещах, находящихся при пассажирах:
а) взрывчатые вещества и предметы, ими начиненные (порох, динамит, пиротехнические средства и т.д.);
б) сжатые и сжиженные газы: (газы для бытового пользования (бутан-пропан), газовые баллончики с наполнением нервнопаралитического и слезоточивого воздействия и.т.д.)
в) легковоспламеняющиеся жидкости (ацетон, бензин, метанол, эфиры и.т.д.)
г) воспламеняющиеся твердые вещества: вещества, подверженные самопроизвольному возгоранию; вещества, выделяющие легковоспламеняющиеся газы при взаимодействии с водой;
д) окисляющие вещества и органические перекиси;
е) токсичные вещества;
ж) радиоактивные материалы;
з) едкие и коррозирующие вещества;
и) ядовитые и отравляющие вещества:
к) другие опасные вещества и предметы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а также создающие угрозу полета воздушного судна
л) оружие: пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства, кортики, стилеты, десантные штык-ножи, за исключением случаев и в порядке, установленном законодательством РФ.
4.27.5. Подробный перечень опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами, содержится в Технических инструкциях по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху ИКАО (Doc 9284 AN/905 ИКАО).

Изделия и вещества, которые могут перевозиться
в качестве зарегистрированной ручной клади пассажира на воздушном судне:

- арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
- хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм;
- алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5л, в таре, предназначенной для розничной торговли – не более 5л на одного пассажира;
- жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя не более 24%;
- аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 или 500 мл – не более 2кг или 2л на одного пассажира.
- тонометр ртутный в стандартном футляре – один на пассажира;
- 3% перекись водорода – не более 100 мл на пассажира;
- жидкости, в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л – один пакет на пассажира;
- сухой лед в количестве, не более 2 кг на одного пассажира при использовании его для охлаждения не представляющих опасность скоропортящихся продуктов;
- безопасные спички или зажигалка индивидуального пользования, перевозимые пассажиром при себе;
- стимуляторы сердечной мышцы или другие устройства на радиоактивных изотопах, включая устройства с питанием от литиевых батарей, имплантированные в тело человека, или радиоактивные фармацевтические препараты, содержащиеся в теле человека как следствие лечения.

Исключения:

- жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.
- исключения по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальное диетическое питание.

Авиакомпания вправе принимать решения
о запрете перевозки в салоне воздушного судна следующих предметов:

- штопоры, иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование), вязальные спицы, ножницы с длиной лезвия менее 60 мм, складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.

Изделия и вещества, которые могут перевозиться
в качестве вещей (ручной клади) пассажира с разрешения Авиакомпании:

- каталки для перевозки больных или другие приводимые в действие батареей подвижные средства, снабженные не протекающими батареями и провозимые в зарегистрированной ручной клади, при условии, что клеммы батареи защищены от коротких замыканий и батарея надежно прикреплена к креслу-каталке или подвижному средству;
- кресла-каталки для перевозки больных или другие приводимые в действие батареей подвижные средства, снабженные протекающими батареями и перевозимые в зарегистрированной ручной клади, при условии, что кресло-каталку или подвижное средство можно грузить, размещать, крепить и выгружать только в вертикальном положении, и при условии, что батарея отключена, клеммы батареи защищены от короткого замыкания и батарея надежно прикреплена к креслу-каталке или подвижному средству;
- только одним пассажиром не более двух небольших баллонов с двуокисью углерода или другим соответствующим газом категории 2.2 ТИ ИКАО, вставленный в самонадувающийся спасательный жилет для целей надувания, плюс не более двух запасных зарядов к нему;
- выделяющее тепло изделия (т.е. оборудование, приводимое в действие батареей, такое как подводные фонари, и паяльное оборудование, которое при случайном включении будет выделять большое количество тепла и может вызвать пожар) могут перевозиться только в ручной клади. Выделяющий тепло компонент или источник энергии должен быть снят, чтобы исключить непреднамеренное функционирование при перевозке.
В целях исключения создания помех в системах связи и управления ВС во время взлета и набора высоты, снижения и посадки пассажиру запрещается пользоваться электронными играми, портативными фото- и видеокамерой, видеомагнитофоном, мобильным переносным телефоном, радиостанцией, транзисторным радиоприемником и другой электронно-излучающей аппаратурой, кроме слухового аппарата, кардиологического оборудования, электронного будильника, калькулятора, портативного компьютера и портативного магнитофона (плеера).
Пассажир несет ответственность за перевозку в ручной клади предметов, запрещенных к перевозке или перевозимых без соблюдения требований и условий перевозки.

Уважаемые пассажиры!

Предлагаем вам ознакомиться с основными требованиями перевозки пассажиров, ручной клади, оружия и домашних животных на регулярных рейсах ООО «Авиакомпания «Ямал»

1. Регистрация на рейсы Авиакомпании начинается за 1 час и заканчивается за 40 минут до вылета воздушного судна по расписанию.
2. В целях обеспечения безопасности пассажиры перед вылетом обязаны пройти предполетный досмотр.
3. Пассажиры, не прошедшие регистрацию и предполётный досмотр к вылету рейса не допускаются.

РУЧНАЯ КЛАДЬ

4. Вещи пассажира принимаются Авиакомпанией к перевозке в качестве ручной клади и перевозятся в салоне воздушного судна. Норма бесплатного провоза ручной клади составляет 20 килограммов на одного пассажира независимо от количества мест. Размер одного места ручной клади не должен превышать 203 см. в сумме трех измерений.
4.1. Ручная кладь, превышающая указанные размеры, считается негабаритной и принимается к перевозке только по предварительному согласованию с Авиакомпанией.
5. В ручной клади ЗАПРЕЩЕНО перевозить: взрывчатые вещества и предметы ими начиненные; сжатые и сжиженные газы; легковоспламеняющиеся жидкости; воспламеняющиеся твердые вещества; окисляющие вещества и органические перекиси; токсичные вещества; радиоактивные материалы; едкие и коррозирующие вещества; ядовитые и отравляющие вещества; оружие.

ПЕРЕВОЗКА ОРУЖИЯ

6. При перевозке оружия пассажиру необходимо иметь при себе документ на право хранения и ношения оружия.
6.1. Одному пассажиру разрешается перевозить принадлежащее ему оружие в количестве не более 5 единиц и 1000 патронов.
6.2. Пассажиры, намеревающиеся перевезти оружие, должны явиться на регистрацию не позднее, чем за 1 час 30 минут до вылета и предъявить оружие для оформления к перевозке.
6.3. Оружие пассажиров, имеющих право на его хранение и ношение, в обязательном порядке передается для временного хранения на период полета в аэропорту отправления и выдается владельцам по окончании полета в аэропорту назначения.

Патроны для газового оружия и баллончики со слезоточивым (раздражающим) действием классифицируются как опасный груз и к перевозке в салоне воздушного судна запрещены.

ПЕРЕВОЗКА ЖИВОТНЫХ

7. В салоне воздушных судов Авиакомпании разрешается перевозка животных (мелкие породы собак/кошек) общим весом не более 8 кг. вместе с контейнером, размер которого не должен превышать 115 см. в сумме трех измерений. Высота контейнера не должна превышать 20 см.
8.1.В салоне воздушного судна животное должно находиться в контейнере/сумке-переноске с доступом воздуха, дно должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом, по периметру должен быть борт, исключающий просыпание абсорбирующего материала. Во время полета запрещается открывать контейнер/сумку-переноску и доставать животное.
8. Пассажир, лишенный зрения может перевозиться в сопровождении собаки-проводника.
8.1. Собака-проводник, сопровождающая такого пассажира, перевозится бесплатно.
8.2. Собака-проводник должна иметь ошейник и находиться в наморднике.
9. На животных и птиц не распространяется норма бесплатного провоза ручной клади. Перевозка животных и птиц оплачивается по тарифу для сверхнормативной ручной клади, исходя из фактической массы животного, птицы вместе с контейнером (клеткой).
10. Пассажир обязан возместить Перевозчику все убытки и дополнительные расходы в случае причинения животным (птицей) вреда воздушному судну, ручной клади других пассажиров, здоровью и/или жизни других пассажиров

Настоящий Порядок разработан в соответствии с Воздушным Кодексом Российской Федерации, общими правилами воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требованиями к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденными приказом Минтранса России от 28.06.2007                        № 82 "Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», а также иными нормативными актами и установленными требованиями, регламентирующими отношения в указанной сфере деятельности между пассажирами и Обществом с ограниченной ответственностью «Авиационная компания «Ямал» (далее – Авиакомпания», Порядок).

1. Возмещение расходов за проживание пассажиру производится на основании письменного заявления по форме, согласно приложению № 1 к настоящему Порядку.

1.1. Заявление допускается предоставить в свободной письменной форме с указанием обязательных реквизитов и сведений:

- Ф.И.О, дата вылета и номер рейса, маршрут воздушной перевозки, адрес фактического проживания, контактные данные пассажира (телефон, адрес электронной почты, адрес проживания), паспортные данные (данные иного документа удостоверяющего личность пассажира) и реквизиты для перечисления денежных средств (наименование банка, ИНН, БИК, кор/счет получателя, номер расчетного счета (лицевого счета карты).

1.2. К заявлению прилагаются следующие документы:

а) копия паспорта пассажира (иного, удостоверяющего личность пассажира документа, указанного в перевозочном документе);

б) сведения (реквизиты) банка получателя;

в) оригиналы документов, подтверждающих понесенные расходы (кассовые чеки, товарные чеки, акты и др), (далее - платежные документы).

г) копию билета (маршрут-квитанции электронного билета).

д) согласие на обработку персональных данных, согласно приложению № 2 к настоящему Порядку*.

2. Заявление о возмещении расходов принимается непосредственно Авиакомпанией по адресу: 629003, ЯНАО, г. Салехард, ул. Авиационная, владение, 27, тел. 834922 5-52-52.

2.1. Заявление подлежит рассмотрению в течение 30 календарных дней с даты поступления в Авиакомпанию. Сведения о результатах рассмотрения направляются заявителю по адресу электронной почты или почтовому адресу простым почтовым отправлением.

2.2. Перечисление (возврат) денежных средств осуществляется Авиакомпанией в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты принятия решения о возврате денежных средств.

3. Документы, подтверждающие понесенные расходы, должны соответствовать требованиям действующего законодательства о бухгалтерском учете, Российской Федерации, и предоставляться в виде оригиналов таких документов. Документы, в том числе заявление, представленные в виде копий рассмотрению не подлежат до предоставления их оригиналов.

В случае не предоставления оригиналов документов в течение 30 календарных дней с даты поступления(регистрации) в Авиакомпании, документы возвращаются пассажиру с указанием причины их возврата.

 Скачать Заявление на возмещение расходов, за проживание, в связи с отменой (задержкой) рейса

 Скачать Согласие на обработку персональных данных в письменной форме

 Скачать Отзыв согласия на обработку персональных данных