Информация для пассажиров

Правила перевозки оружия и патронов на воздушных судах

 ООО «Авиакомпания «Ямал» в период с 01.03.2022 г. по 01.03.2028 г.

Правовые положения

 

Перевозка оружия и патронов осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 13 декабря 1996 г. № 150-ФЗ «Об оружии», Федеральных авиационных правил «О воздушной перевозке оружия и патронов», утвержденных приказом Минтранса России от 16.08.2021 № 257.

В соответствии с требованиями подпункта 9 пункта 24 ФАП «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса РФ от 28.06.07г. №82, для бронирования пассажирского места, пассажир обязан согласовать с Авиакомпанией перевозку оружия и/или боеприпасов.

Воздушная перевозка оружия, боеприпасов и патронов к нему, специальных средств, переданных пассажирами для временного хранения на период полета, имеющими соответствующие разрешения на их хранение и ношение осуществляется в соответствии нормативными правовыми актами Российской Федерации:

- Федеральный закон от 13.12.1996г. № 150-ФЗ «Об оружии»;

- Федеральные авиационные правила «О воздушной перевозке оружия и патронов», утвержденных приказом Минтранса России от 16.08.2021г. № 257.

- «Воздушный кодекс Российской Федерации» от 19.03.1997г. N 60-ФЗ;

- Постановлением Правительства РФ от 15.10.1997г. N 1314 «Об утверждении Правил оборота боевого ручного стрелкового и иного оружия, боеприпасов и патронов к нему, а также холодного оружия в государственных военизированных организациях»;

- Приказом ФСВТ РФ N 120, МВД РФ N 971 от 30.11.1999г. «Об утверждении Инструкции о порядке перевозки воздушными судами гражданской авиации оружия, боеприпасов и патронов к нему, специальных средств, переданных пассажирами для временного хранения на период полета».

 

Правила перевозки оружия, боеприпасов и специальных средств

1.        К перевозке на ВС авиакомпании от одного пассажира принимается оружие, в количестве не превышающем 3 единиц, патроны, в количестве не превышающем 1000 штук, весом не более 5 кг.

2.        Патроны весом более 5 кг к перевозке на ВС авиакомпании не допускаются.

3.        Патроны к оружию размещаются отдельно от оружия. Калибр принимаемых патронов должен соответствовать калибру, указанному в лицензии на оружие, либо разрешении на его хранение, хранение и ношение, хранение и использование конкретных видов, типов и моделей оружия.

4.        Общее количество перевозимого оружия на ВС авиакомпании не должно превышать 3 единиц, а патронов не более 4000 штук, весом 20 кг.

5.        Оружие перевозится в упакованных в чехлах, кобурах или специальных футлярах, а также в специальной упаковке производителя оружия (для иностранных граждан транспортировка ввезенного на территорию РФ оружия в целях охоты и участия в спортивных мероприятиях до места проведения соответствующего мероприятия осуществляется в запирающихся кейсах. Длина упаковки (чехлов, кобур, футляров, кейсов и т.д.) не должна превышать длину более 160 см.

6.        Оружие принимается к перевозке в разряженном состоянии при наличии: лицензии или разрешения; копии разрешения на хранение и использование оружия, заверенной в установленном законодательством РФ порядке (в случае необходимости с приложением списка номерного учета оружия), копии Единого календарного плана межрегиональных, всероссийских и международных физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий, календарных планов физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, календарных планов общероссийских и региональных спортивных федераций и приказа руководителя юридического лица об организации транспортировки оружия и патронов, для спортивного оружия.

7.        Оружие, которое приобретается без лицензии и (или) регистрация которого в федеральном органе исполнительной власти, уполномоченном в сфере оборота оружия, или его территориальном органе не требуется, и хранение которого осуществляется без разрешения на хранение оружия, на хранение и ношение оружия или хранение и использование оружия должно приниматься перевозчиком к перевозке в разряженном состоянии на основании сертификата соответствия, либо заключения государственной экспертизы, подтверждающего подлинность оружия, имеющего культурную ценность, либо соответствие копии старинного (антикварного) оружия или реплики старинного (антикварного) оружия конкретному образцу оружия, имеющего культурную ценность.

8.        Оружие и патроны, принадлежащие либо находящиеся в установленном законодательством РФ порядке в пользовании государственных военизированных организаций, а также военизированных и сторожевых подразделений организации, находящейся в ведении федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по выработке и реализации государственной политики и нормативному правовому регулированию в сфере деятельности войск национальной гвардии РФ, в сфере оборота оружия, в сфере частной охранной деятельности и в сфере вневедомственной охраны, принимаются к перевозке в разряженном состоянии при наличии соответствующего командировочного удостоверения (предписания) с отметкой о наличии оружия.

9.       При перевозке оружия, используемого сотрудниками государственных военизированных организаций, следующих в служебные командировки, допускается перевозка оружия сверх установленной норм, при наличии командировочного удостоверения (предписания) с отметкой о наличии оружия.

10.         Перевозка боеприпасов с разрывными или зажигательными пулями, патронов для газового оружия, а также устройств, снаряженных слезоточивыми или раздражающими веществами, на борту воздушных запрещена.

11.   Перевозка оружия без пассажира запрещается. Исключение составляет перевозка оружия, не отправленного на одном рейсе с пассажиром, по причинам, не зависящим от него и (или) перевозчика.

Правила перевозки оружия боеприпасов и специальных средств
с вертолётных посадочных площадок

С посадочных площадок в соответствии с требованиями п.5 раздела №1 Инструкции о порядке перевозки воздушными судами гражданской авиации оружия, боеприпасов и патронов к нему, специальных средств, переданных пассажирами для временного хранения на период полета», объявленной приказом 120/971 ФСВТ РФ и МВД РФ от 30.11.1999 г., оформление приемки оружия осуществляет назначенный КВС член экипажа.

Особые условия при перевозке оружия боеприпасов и специальных средств

При оформлении перевозки оружия и патронов, не согласованной авиакомпанией в период бронирования пассажирского места, в такой перевозке пассажиру может быть отказано.



 Скачать правила перевозки оружия и патронов на воздушных судах ООО «Авиакомпания «Ямал» в период с 01.03.2022 г. по 01.03.2028 г.

Перевозка прирученных/комнатных животных и птиц



Уважаемые пассажиры, к перевозке на воздушных судах Авиакомпании принимаются животные и птицы (за исключением собак-проводников, сопровождающих пассажиров с отсутствием зрения), насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные, птицы только после предварительного согласования с Авиакомпанией.
Прием к перевозке комнатных животных и птиц производится при условии, что пассажир берет на себя всю ответственность за них. Авиакомпания не несет ответственности за телесные повреждения, утрату, задержку в доставке, заболевания или смерть таких животных.
При приобретении пассажирского билета или бронировании перевозки Пассажир обязан информировать Авиакомпанию или агента по продаже перевозок о намерении перевозки комнатных животных (птиц, служебных собак).
Авиакомпания осуществляет перевозку прирученных/комнатных животных и птиц только в пассажирской кабине воздушных судов.
В пассажирской кабине воздушных судов Авиакомпании разрешается перевозка животных (мелкие породы собак/кошек) общим весом не более 8кг вместе с контейнером, размер которого 115см в сумме трех измерений и высота контейнера не превышает 20см.
Животное должно находиться в контейнере/сумке-переноске с доступом воздуха, дно должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом, по периметру должен быть борт, исключающий просыпание абсорбирующего материала. Во время полета запрещается открывать контейнер/сумку-переноску и доставать животное.
Пассажир, перевозящий животное, птицу и служебную собаку на воздушных судах Авиакомпании, должен представить при регистрации пассажирского билета действующие документы о здоровье животного (птицы), выданные компетентными органами в области ветеринарии.

Перевозка собак-проводников



Пассажир, лишенный зрения может перевозиться в сопровождении собаки-проводника. Перевозка пассажира, лишенного зрения, в сопровождении собаки-проводника может быть произведена при предъявлении перевозчику документа, подтверждающего инвалидность этого пассажира, и документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника. Собака-проводник, сопровождающая пассажира, лишенного зрения, перевозится бесплатно сверх установленной нормы бесплатного провоза ручной клади. Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.

Тариф на оплату перевозки прирученных/комнатных животных и птиц



На животных и птиц не распространяется норма бесплатного провоза. Перевозка животных и птиц оплачивается по тарифу для сверхнормативной ручной клади, исходя из фактической массы животного, птицы вместе с контейнером (клеткой).

Ответственность пассажира



Пассажир обязан соблюдать все требования Перевозчика, и обязан возместить Перевозчику все убытки и дополнительные расходы в случае причинения животным (птицей) вреда воздушному судну, ручной клади других пассажиров, здоровью и/или жизни других пассажиров.

Перевозка ручной клади

Общие требования


Вещи пассажира принимаются Авиакомпанией к перевозке в качестве ручной клади и перевозятся в салоне воздушного судна.
Авиакомпания имеет право отказать пассажиру в перевозке его ручной клади (вещей), если масса, количество мест, содержимое, размер или упаковка не соответствует требованиям Авиакомпании.
Не допускаются к перевозке воздушным транспортом в качестве ручной клади вещи и предметы, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или имуществу, находящимся на борту воздушного судна.
Сверхнормативная ручная кладь принимается к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и при условии оплаты пассажиром провоза такой ручной клади, за исключением случаев, когда провоз такой ручной клади была согласован с Авиакомпанией и оплачен при бронировании.

Норма бесплатного провоза ручной клади


Норма бесплатного провоза ручной клади пассажира должна составлять в сумме не более 20 (двадцать) килограммов на одного пассажира независимо от количества мест.
Размер одного места ручной клади не должен превышать 203 см. в сумме трех измерений.
Ручная кладь, превышающая размеры 203 см. в сумме трех измерений считается негабаритной и принимается к перевозке только по предварительному согласованию с Авиакомпанией.

Вещи, находящиеся при пассажире (ручная кладь),
перевозимые в салоне воздушного судна


В качестве ручной клади принимаются вещи, не содержащие запрещенных к перевозке в салоне воздушного судна веществ и предметов, вес и габариты которых установлены Авиакомпанией и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна.
Норма бесплатного провоза ручной клади, установленная Авиакомпанией, составляет в сумме 20 (двадцать) килограммов на одного пассажира.
В качестве ручной клади сверх нормы, установленной перевозчиком в соответствии с пунктом и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить следующие вещи:
- рюкзак, вес (не более 3кг) и габариты которого составляют 30Х20Х28см, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель с вещами;
- букет цветов;
- верхнюю одежду;
- детское питание для ребенка на время полета;
- костюм в портпледе;
- устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства)) для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства при перевозке ребенка, габариты которых позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна;
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна.

Платная (сверхнормативная) ручная кладь

Пассажир обязан при бронировании места на воздушном судне или приобретении пассажирского билета обязан информировать Авиакомпанию или его уполномоченного агента о предполагаемых весе, размере и количестве мест ручной клади сверх установленной нормы или негабаритной ручной клади и оплатить её перевозку, превышающей норму бесплатного провоза, по установленному тарифу, действующему на момент перевозки этой ручной клади.
Если пассажир предъявил к перевозке количество ручной клади больше, чем было предварительно согласовано с Авиакомпанией и оплачено, то такое количество ручной клади может быть принято к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости.
Авиакомпания имеет право ограничить перевозку или отказать в перевозке ручной клади пассажира, масса которой превышает установленную Перевозчиком норму бесплатного провоза, если такая перевозка не была предварительно согласована с Авиакомпанией.

Требования к содержимому ручной клади

Не принимаются к перевозке воздушным транспортом в качестве ручной клади изделия и вещества, которые при перевозке, погрузке, выгрузке и хранении могут явиться причиной взрыва, пожара, повреждения или порчи воздушного судна и его оборудования, зданий и сооружений, грузов и багажа, находящихся в аэропортах и на борту воздушного судна, а также увечья, отравления, ожогов или облучения людей и животных.
Пассажир не должен включать в свою ручную кладь:
- предметы и вещества, перевозка которых запрещена законодательством Российской Федерации, правилами и предписаниями государственных органов Российской Федерации, международными документами в области гражданской авиации;
- предметы и вещества, которые, по мнению Авиакомпании, по своей массе, размеру или другими характеристикам не могут быть приняты к перевозке в качестве ручной клади, в соответствии с требованиями нормативных документов.
Перечень основных опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированной ручной клади и вещах, находящихся при пассажирах:
а) взрывчатые вещества и предметы, ими начиненные (порох, динамит, пиротехнические средства и т.д.);
б) сжатые и сжиженные газы: (газы для бытового пользования (бутан-пропан), газовые баллончики с наполнением нервнопаралитического и слезоточивого воздействия и.т.д.)
в) легковоспламеняющиеся жидкости (ацетон, бензин, метанол, эфиры и.т.д.)
г) воспламеняющиеся твердые вещества: вещества, подверженные самопроизвольному возгоранию; вещества, выделяющие легковоспламеняющиеся газы при взаимодействии с водой;
д) окисляющие вещества и органические перекиси;
е) токсичные вещества;
ж) радиоактивные материалы;
з) едкие и коррозирующие вещества;
и) ядовитые и отравляющие вещества:
к) другие опасные вещества и предметы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а также создающие угрозу полета воздушного судна
л) оружие: пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства, кортики, стилеты, десантные штык-ножи, за исключением случаев и в порядке, установленном законодательством РФ.
4.27.5. Подробный перечень опасных веществ и предметов, запрещенных к перевозке на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами, содержится в Технических инструкциях по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху ИКАО (Doc 9284 AN/905 ИКАО).

Изделия и вещества, которые могут перевозиться
в качестве зарегистрированной ручной клади пассажира на воздушном судне:


- арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
- хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм;
- алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5л, в таре, предназначенной для розничной торговли – не более 5л на одного пассажира;
- жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя не более 24%;
- аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 или 500 мл – не более 2кг или 2л на одного пассажира.
- тонометр ртутный в стандартном футляре – один на пассажира;
- 3% перекись водорода – не более 100 мл на пассажира;
- жидкости, в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л – один пакет на пассажира;
- сухой лед в количестве, не более 2 кг на одного пассажира при использовании его для охлаждения не представляющих опасность скоропортящихся продуктов;
- безопасные спички или зажигалка индивидуального пользования, перевозимые пассажиром при себе;
- стимуляторы сердечной мышцы или другие устройства на радиоактивных изотопах, включая устройства с питанием от литиевых батарей, имплантированные в тело человека, или радиоактивные фармацевтические препараты, содержащиеся в теле человека как следствие лечения.

Исключения:


- жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.
- исключения по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальное диетическое питание.

Авиакомпания вправе принимать решения
о запрете перевозки в салоне воздушного судна следующих предметов:


- штопоры, иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование), вязальные спицы, ножницы с длиной лезвия менее 60 мм, складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.

Изделия и вещества, которые могут перевозиться
в качестве вещей (ручной клади) пассажира с разрешения Авиакомпании:


- каталки для перевозки больных или другие приводимые в действие батареей подвижные средства, снабженные не протекающими батареями и провозимые в зарегистрированной ручной клади, при условии, что клеммы батареи защищены от коротких замыканий и батарея надежно прикреплена к креслу-каталке или подвижному средству;
- кресла-каталки для перевозки больных или другие приводимые в действие батареей подвижные средства, снабженные протекающими батареями и перевозимые в зарегистрированной ручной клади, при условии, что кресло-каталку или подвижное средство можно грузить, размещать, крепить и выгружать только в вертикальном положении, и при условии, что батарея отключена, клеммы батареи защищены от короткого замыкания и батарея надежно прикреплена к креслу-каталке или подвижному средству;
- только одним пассажиром не более двух небольших баллонов с двуокисью углерода или другим соответствующим газом категории 2.2 ТИ ИКАО, вставленный в самонадувающийся спасательный жилет для целей надувания, плюс не более двух запасных зарядов к нему;
- выделяющее тепло изделия (т.е. оборудование, приводимое в действие батареей, такое как подводные фонари, и паяльное оборудование, которое при случайном включении будет выделять большое количество тепла и может вызвать пожар) могут перевозиться только в ручной клади. Выделяющий тепло компонент или источник энергии должен быть снят, чтобы исключить непреднамеренное функционирование при перевозке.
В целях исключения создания помех в системах связи и управления ВС во время взлета и набора высоты, снижения и посадки пассажиру запрещается пользоваться электронными играми, портативными фото- и видеокамерой, видеомагнитофоном, мобильным переносным телефоном, радиостанцией, транзисторным радиоприемником и другой электронно-излучающей аппаратурой, кроме слухового аппарата, кардиологического оборудования, электронного будильника, калькулятора, портативного компьютера и портативного магнитофона (плеера).
Пассажир несет ответственность за перевозку в ручной клади предметов, запрещенных к перевозке или перевозимых без соблюдения требований и условий перевозки.

Уважаемые пассажиры!

Предлагаем вам ознакомиться с основными требованиями перевозки пассажиров, ручной клади, оружия и домашних животных на регулярных рейсах ООО «Авиакомпания «Ямал»

1. Регистрация на рейсы Авиакомпании начинается за 1 час и заканчивается за 40 минут до вылета воздушного судна по расписанию.
2. В целях обеспечения безопасности пассажиры перед вылетом обязаны пройти предполетный досмотр.
3. Пассажиры, не прошедшие регистрацию и предполётный досмотр к вылету рейса не допускаются.

РУЧНАЯ КЛАДЬ


4. Вещи пассажира принимаются Авиакомпанией к перевозке в качестве ручной клади и перевозятся в салоне воздушного судна. Норма бесплатного провоза ручной клади составляет 20 килограммов на одного пассажира независимо от количества мест. Размер одного места ручной клади не должен превышать 203 см. в сумме трех измерений.
4.1. Ручная кладь, превышающая указанные размеры, считается негабаритной и принимается к перевозке только по предварительному согласованию с Авиакомпанией.
5. В ручной клади ЗАПРЕЩЕНО перевозить: взрывчатые вещества и предметы ими начиненные; сжатые и сжиженные газы; легковоспламеняющиеся жидкости; воспламеняющиеся твердые вещества; окисляющие вещества и органические перекиси; токсичные вещества; радиоактивные материалы; едкие и коррозирующие вещества; ядовитые и отравляющие вещества; оружие.

ПЕРЕВОЗКА ОРУЖИЯ

6. При перевозке оружия пассажиру необходимо иметь при себе документ на право хранения и ношения оружия.
6.1. Одному пассажиру разрешается перевозить принадлежащее ему оружие в количестве не более 5 единиц и 1000 патронов.
6.2. Пассажиры, намеревающиеся перевезти оружие, должны явиться на регистрацию не позднее, чем за 1 час 30 минут до вылета и предъявить оружие для оформления к перевозке.
6.3. Оружие пассажиров, имеющих право на его хранение и ношение, в обязательном порядке передается для временного хранения на период полета в аэропорту отправления и выдается владельцам по окончании полета в аэропорту назначения.

Патроны для газового оружия и баллончики со слезоточивым (раздражающим) действием классифицируются как опасный груз и к перевозке в салоне воздушного судна запрещены.



ПЕРЕВОЗКА ЖИВОТНЫХ


7. В салоне воздушных судов Авиакомпании разрешается перевозка животных (мелкие породы собак/кошек) общим весом не более 8 кг. вместе с контейнером, размер которого не должен превышать 115 см. в сумме трех измерений. Высота контейнера не должна превышать 20 см.
8.1.В салоне воздушного судна животное должно находиться в контейнере/сумке-переноске с доступом воздуха, дно должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом, по периметру должен быть борт, исключающий просыпание абсорбирующего материала. Во время полета запрещается открывать контейнер/сумку-переноску и доставать животное.
8. Пассажир, лишенный зрения может перевозиться в сопровождении собаки-проводника.
8.1. Собака-проводник, сопровождающая такого пассажира, перевозится бесплатно.
8.2. Собака-проводник должна иметь ошейник и находиться в наморднике.
9. На животных и птиц не распространяется норма бесплатного провоза ручной клади. Перевозка животных и птиц оплачивается по тарифу для сверхнормативной ручной клади, исходя из фактической массы животного, птицы вместе с контейнером (клеткой).
10. Пассажир обязан возместить Перевозчику все убытки и дополнительные расходы в случае причинения животным (птицей) вреда воздушному судну, ручной клади других пассажиров, здоровью и/или жизни других пассажиров

Настоящий Порядок разработан в соответствии с Воздушным Кодексом Российской Федерации, общими правилами воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требованиями к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденными приказом Минтранса России от 28.06.2007                        № 82 "Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», а также иными нормативными актами и установленными требованиями, регламентирующими отношения в указанной сфере деятельности между пассажирами и Обществом с ограниченной ответственностью «Авиационная компания «Ямал» (далее – Авиакомпания», Порядок).

1. Возмещение расходов за проживание пассажиру производится на основании письменного заявления по форме, согласно приложению № 1 к настоящему Порядку.

1.1. Заявление допускается предоставить в свободной письменной форме с указанием обязательных реквизитов и сведений:

- Ф.И.О, дата вылета и номер рейса, маршрут воздушной перевозки, адрес фактического проживания, контактные данные пассажира (телефон, адрес электронной почты, адрес проживания), паспортные данные (данные иного документа удостоверяющего личность пассажира) и реквизиты для перечисления денежных средств (наименование банка, ИНН, БИК, кор/счет получателя, номер расчетного счета (лицевого счета карты).

1.2. К заявлению прилагаются следующие документы:

а) копия паспорта пассажира (иного, удостоверяющего личность пассажира документа, указанного в перевозочном документе);

б) сведения (реквизиты) банка получателя;

в) оригиналы документов, подтверждающих понесенные расходы (кассовые чеки, товарные чеки, акты и др), (далее - платежные документы).

г) копию билета (маршрут-квитанции электронного билета).

д) согласие на обработку персональных данных, согласно приложению № 2 к настоящему Порядку*.

2. Заявление о возмещении расходов принимается непосредственно Авиакомпанией по адресу: 629003, ЯНАО, г. Салехард, ул. Авиационная, владение, 27, тел. 834922 5-52-52.

2.1. Заявление подлежит рассмотрению в течение 30 календарных дней с даты поступления в Авиакомпанию. Сведения о результатах рассмотрения направляются заявителю по адресу электронной почты или почтовому адресу простым почтовым отправлением.

2.2. Перечисление (возврат) денежных средств осуществляется Авиакомпанией в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты принятия решения о возврате денежных средств.

3. Документы, подтверждающие понесенные расходы, должны соответствовать требованиям действующего законодательства о бухгалтерском учете, Российской Федерации, и предоставляться в виде оригиналов таких документов. Документы, в том числе заявление, представленные в виде копий рассмотрению не подлежат до предоставления их оригиналов.

В случае не предоставления оригиналов документов в течение 30 календарных дней с даты поступления(регистрации) в Авиакомпании, документы возвращаются пассажиру с указанием причины их возврата.

 Скачать Заявление на возмещение расходов, за проживание, в связи с отменой (задержкой) рейса

 Скачать Согласие на обработку персональных данных в письменной форме

 Скачать Отзыв согласия на обработку персональных данных